Облачные решения NetSuite PSA и SRP предназначаются для автоматизации профессиональных услуг и планирования ресурсов соответственно и обусловливают высокую производительность в сервисных организациях.

Они предлагаются организациям сферы услуг независимо от их размеров и потребностей бизнеса — от 10 до 20 тыс. ресурсов.

Наиболее широко используемым программным обеспечением PSA считается NetSuite OpenAir, подборка приложений, предназначенных для поддержки каждой стадии жизненного цикла предоставления профессиональных услуг. Эта SaaS-платформа включает в себя приложения для управления проектами, ресурсами, расходами и рабочим временем. В ней значатся также приложения для начисления оплаты, выставления счетов, учёта по проекту и аналитики. Кроме того, продукт оптимизирован для применимости в мобильных устройствах. OpenAirConnect позволяет пользователям синхронизировать веб-платформу с существующими системами главных и вспомогательных офисов компании.

NetSuite OpenAir разрабатывалась для поддержки потребностей сервисных компаний в любой вертикали, но лучше всего подходит для крупных организаций с персоналом свыше 500 сотрудников. Компании с меньшим штатом должны рассмотреть NetSuite SRP, который предлагает подобную функциональность, но адаптированную под небольших покупателей.